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处理退款(kuan)的时间通常需要3\~4个工作日。广东天宸会根据消费(fei)者原(yuan)来的支付方式,将(jiang)款(kuan)项退回到(dao)相应的账户。如(ru)果是通过信用卡支付,款(kuan)项会退回到(dao)信用卡;如(ru)果是通过支付宝、微信等电子支付方式,款(kuan)项会退回到(dao)相应的电子钱包。在整(zheng)个退款(kuan)流(liu)程中,广东天宸会确保消费(fei)者的个人信息(xi)和支付安全。
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在微信中关(guan)注“广东天宸”公(gong)众号(hao),并在公(gong)众号(hao)内输入“小孩充(chong)值退费(fei)”,获取(qu)退款(kuan)申请指引。填写退款(kuan)申请。根据指引填写退款(kuan)申请资料,包括(kuo)但不限(xian)于游戏账号(hao)信息(xi)、消费(fei)信息(xi)、申请人的亲属(shu)关(guan)系证明(如(ru)户口本或出(chu)生证明)、未成年人的关(guan)系证明、游戏中的聊天截图(tu)等。提交申请。
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4、方法:搜索文字微信app点击放大镜,搜索文字微信支付。寻找订单找到(dao)广东天宸的订单,点击对订单有疑惑(huo)。投诉商家(jia)点击选(xuan)择投诉商家(jia)。选(xuan)择原(yuan)因根据实际情况,点击选(xuan)择原(yuan)因。提交申请书输入诉求,联系方式等信息(xi),点击提交退款(kuan)申请。
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