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原神客服(fu)电(dian)话24小时人工服(fu)务
官方客服(fu)电(dian)话：400-666，未成年成长关爱热(re)线：0211740，服(fu)务时间：10：00-20：00。可以登录米哈游成长关爱平台，认证成功后，可查询并管理孩子账号的游戏行为，监督孩子合理进行游戏消费。若遇(yu)到孩子未经(jing)同意(yi)的相(xiang)关游戏行为，需要进行反馈(kui)投诉(su)，可拨打原神专设的未成年人成长关爱热(re)线0211740。
如果您在玩原神游戏中遇(yu)到任何(he)问题或困难，可以拨打官方客服(fu)电(dian)话进行咨询和(he)解决。这(zhe)里提供的是中国大陆地区的客服(fu)电(dian)话：400-666。客服(fu)人员会在接(jie)到您的电(dian)话后，耐心听取(qu)您的问题并提供解决方案(an)。同时，除了电(dian)话咨询，原神游戏官方还提供了多种联系方式(shi)与玩家进行沟通和(he)协助。
原神的官方客服(fu)电(dian)话是400-666 未成年人相(xiang)关的问题要打这(zhe)个：0211740 需要注意(yi)的是，他们客服(fu)在线时间是早(zao)十点到晚八(ba)点 如果你是在游戏里面找问题反馈(kui)，界面左(zuo)上角的派蒙菜单可以点击(ji)一下，点进去(qu)有反馈(kui)选项。
原神客服(fu)电(dian)话400-666，下文讲解在线客服(fu)的联系方法。工具／原料：小米11 MIUI 12 米游社2 打开“米游社”，并点击(ji)下方菜单栏“我的”。将屏幕向下滑，即可看(kan)到“联系客服(fu)”栏。点击(ji)“联系客服(fu)”，会出现如下图所示界面，选择“原神”。
您好！米哈游原神客服(fu)联系方式(shi)有三(san)种，分别是：原神官方客服(fu)电(dian)话：400-666 客服(fu)服(fu)务时间为：10：00 - 20：00。进入原神游戏中，打开左(zuo)上角的“派蒙菜单”，点击(ji)反馈(kui)图标，就可以进入到反馈(kui)界面，提交问题即可。
米哈游原神官方客服(fu)电(dian)话4006666312，不过人工客服(fu)的服(fu)务的时间是10点到20点，尽量在这(zhe)个时间段内(nei)拨打电(dian)话才能接(jie)通。
未成年人怎么申请退款?
1、我了解到未成年全额退款，要视(shi)具体(ti)情况而(er)定。一般来说，未成年人退款需要满足未满18周岁(sui)，未成年人需要退款的原因必须是合理和(he)明确的。需要提供一些证明材料。例如，户口本(ben)、身份证或其他相(xiang)关证件等(deng)。需要联系游戏或应用平台的客服(fu)，向他们提出全额退款的申请。等(deng)待客服(fu)审核申请。
2、第一步：打开微信小程序(xu)【网(wang)易家长关爱平台】第二步：进入公众号对(dui)话界面，点击(ji)右下方工具栏的【需要帮助】，点击(ji)【退款申请】子菜单。
3、在抖音的个人主(zhu)页，点击(ji)界面中右上角的【三(san)】打开侧边界面。在弹出的界面中，点击(ji)下官方的【青(qing)少年守护(hu)中心】。随(sui)后就可以在该功能界面看(kan)到下方的【未成年人退款】去(qu)进行退款流程。
4、发起申请：按要求填写未成年人的监护(hu)人的信息，包括(kuo)姓名、身份证号、实名认证的手机号码、出生证明和(he)户口本(ben)等(deng)用于证明监护(hu)人的身份。平台审核：平台会在24小时内(nei)进行评估，核对(dui)所有的材料。
原神怎么申请退款
1、iOS申请退款的方法有两种，一种是邮件申请，另一种是人工申请。邮件申请：点击(ji)IOS商店-点击(ji)头(tou)像-选择购买记录-选择订单-填写问题申请报告，退款理由不要填无意(yi)购买此项目(mu)，尽量选择/商品(pin)欺诈/游戏体(ti)验不好/宣传与实际不符/。
2、在原神未成年游戏主(zhu)界面，点击(ji)左(zuo)上角小地图旁边的派蒙头(tou)像，进入游戏菜单。在游戏菜单的最下方找到反馈(kui)栏，然后点击(ji)进入。反馈(kui)页面选择要咨询的问题，填问题并提交即可退款。
3、苹果用户：如果您使用的是苹果ID进行支付，可以通过苹果官方的“报告问题”机制进行退款申请。具体(ti)操作步骤是打开原神游戏，点击(ji)进入设置界面，在账户界面中找到并点击(ji)“报告问题”，然后选择需要退款的理由，最后提交问题等(deng)待官方审核处理。
4、打开原神游戏，点击(ji)进入大世界中。点击(ji)派蒙打开菜单栏，点击(ji)右下角的反馈(kui)按钮。下拉找到充值问题，在这(zhe)里申请退款。点击(ji)申请退款，说明你要退款的理由，并提供凭证，等(deng)待客服(fu)反馈(kui)即可。
原神退款申请要准备什么材料?
1、玩家在申请退款时，通常需要提供购买凭证，如订单号、交易记录等(deng)。此外，还需要说明退款原因，如误购、重复购买、游戏内(nei)物品(pin)未收到等(deng)。准备好这(zhe)些材料后，玩家可以开始申请退款。提交退款申请 根据退款政策，玩家需通过指定的渠道提交退款申请。
2、根据“在线申诉(su)操作指引”，提前准备并确认身份证、监护(hu)证明、充值订单证明等(deng)相(xiang)关材料；点击(ji)“发起申诉(su)”，依次填写游戏账号信息、被监护(hu)人信息及监护(hu)人信息；在诉(su)求信息中申诉(su)退款，并留下联系方式(shi)等(deng)待审核结(jie)果。提交申请后耐心等(deng)几天，工作人员审核过后会主(zhu)动联系你的。
3、根据“在线申诉(su)操作指引”，提前准备并确认身份证、监护(hu)证明、充值订单证明等(deng)相(xiang)关材料；点击(ji)“发起申诉(su)”，依次填写游戏账号信息、被监护(hu)人信息及监护(hu)人信息；在诉(su)求中填写退款诉(su)求，留下联系方式(shi)等(deng)待审核结(jie)果即可。
4、在《原神》上充值退款，首先是要百度(du)进入米哈游的成长关爱平台，登录家长账号，点击(ji)在线申请就可以准备提交材料了，流程上倒是并不繁琐。但是需要注意(yi)的一点是材料证明，面上的指引准备好相(xiang)关材料，比如家长和(he)孩子的身份证、监护(hu)证明、关系凭证等(deng)等(deng)。
5、目(mu)前米哈游官方平台针对(dui)未成年人充值游戏，有两种处理方式(shi)：方式(shi)一：通过官方“米哈游成长关爱平台”退款面向导注册账号即可。面的“在线申请”模(mo)块，根据相(xiang)关指引开始操作发起申诉(su)。
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